배송 보호.

배송물에 대한 보험을 선택하기 전에 본 약관 및 조건을 반드시 주의 깊게 읽어 주십시오. 귀하는 귀하의 배송물이 보상 약관에 명시된 보상 제한 사항을 충족하는지 확인할 책임이 있으며, 충족하지 않는 경우 보상이 일절 제공되지 않습니다.

The Trading Gallery은(는) 제3자 보험사를 통해 모든 패키지에 보험 옵션을 제공합니다. 자세한 내용은 GoShippo 보험 약관을 참조하시고, 보상 청구는 Shipsurance 보상 청구를 통해 진행해 주십시오. 보상 청구는 The Trading Gallery을(를) 통해 접수할 수 없으며, 반드시 위에 제공된 링크를 통해 진행해야 합니다.

본 프로그램에 따른 보상은 운송 중 외부 원인으로 인한 모든 물리적 멸실 또는 손상 위험(아래 명시된 보상 제외 사항에 따름)으로부터 소포 또는 화물 및 그 내용물을 보상합니다. 본 프로그램의 보상 대상인 모든 소포 또는 화물은 운송업체의 모든 규정을 엄격히 준수하여 발송됩니다. 배송물은 미국 및/또는 캐나다에서 출발해야 합니다. 아웃바운드 배송물은 피보험자의 주소에서 발송되어야 합니다. 보상은 상업용 소포 또는 화물 운송 회사를 통한 배송물에 대해서만 제공됩니다.

귀하는 보험 보상이 Voyager Indemnity Insurance Company에 의해 제공됨을 인정합니다. Voyager는 비인가 보험사(non-admitted insurer)입니다.

미국 우정청(USPS)을 이용하여 배송하는 경우 여기에 있는 USPS 국제우편 매뉴얼(International Mail Manual) 규정을 반드시 준수하십시오. 금지 품목을 배송하는 경우 보상이 제공되지 않습니다.

보상이 필요한 배송물에 관해 제공된 모든 정보는 정확하고 완전해야 합니다. 패키지에 보험을 가입할 때 잘못된 정보를 제공한 경우 보상이 제공되지 않습니다. 예: 패키지를 USPS First Class Mail 배송으로 신고하여 보험을 신청했으나 실제로는 USPS Priority Mail 서비스 또는 기타 서비스나 운송업체를 통해 발송한 경우 보상이 제공되지 않습니다.

패키지가 보상 대상이 되려면 운송업체가 해당 패키지의 우편 접수를 확인한 상태여야 합니다. 이는 각 운송업체의 배송 조회 웹사이트에서 확인할 수 있습니다. 배송 라벨을 출력했으나 운송업체가 접수 스캔을 하지 않은 경우, 해당 패키지는 발송된 적이 없는 것으로 간주되며 보상이 제공되지 않습니다.

다음 용어는 특정한 의미를 가지며 본 프로그램 전체에서 굵은 글씨로 표시됩니다:

1. 운송업체란 본 프로그램의 보상 대상인 소포 또는 화물을 운송하는 회사를 말합니다.
2. 화물이란 상업용 화물 운송업체를 통해 운송되는 패키지 또는 배송물을 말합니다.
3. 피보험자란 본 프로그램을 통해 보험을 구매하기로 선택한 발송인, 개인 또는 회사를 말합니다.
4. 소포란 소포 운송업체를 통해 운송되는 패키지 또는 배송물을 말합니다.
5. SHIPSURANCE란 대리점인 Shipsurance Insurance Services를 말합니다.
6. 총 보험가액이란 보험 보상을 위해 신고된 물품의 총 가액을 말합니다. 운송업체가 제공하는 보상이 있는 경우 이를 포함합니다.
7. 당사란 Voyager Indemnity Insurance Company를 말합니다.
8. 최근 송장 및 최근 감정서란 배송일 이전 60일 이내의 날짜가 기재된 송장 또는 감정서를 말합니다.

본 보험은 DHL Express, FedEx, UPS 및 USPS(First Class 제외)를 통해 발송된 경우 패키지당 최대 $15,000.00까지 보상합니다. Canada Post, FedEx Smart Post, UPS Mail Innovations, USPS First Class Mail 또는 모든 통합 배송업체(consolidator)를 통해 발송된 패키지는 패키지당 $1,000.00로 제한됩니다. 운송 수단(conveyance)당 최대 보상액은 $100,000.00입니다.

다음 보상 제외 사항 및 조건에 특히 유의하십시오:

• 모든 물품과 목적지가 보상되는 것은 아닙니다. 발송하는 물품(제외 사항 1)과 목적지(제외 사항 2)가 보상 대상에서 제외되지 않는지 확인하십시오.
• 물품은 제조사의 원래 포장이나 내용물을 암시하는 포장으로 발송해서는 안 됩니다. (제외 사항 5)
• 가액이 $1,000.00 이상인 보석류(목걸이, 귀걸이, 시계, 반지, 팔찌, 브로치 등 포함), 그리고 가액이 $10,000.00 이상인 모든 소포 또는 화물, 그리고 노트북(태블릿 컴퓨터, iPad 및 유사한 전자기기 포함), 그리고 휴대전화(셀룰러폰, 스마트폰 및 유사 기기 포함)는 운송업체가 제공하는 직접 서명 또는 성인 서명 확인 서비스를 이용하여 발송해야 합니다. (조건 5)
• 모든 포장재와 손상된 물품은 수령 당시의 원래 상태로 보관해야 합니다. 보상 청구가 완료되기 전에 포장재와 손상된 물품을 폐기하거나, 운송업체에 인도하거나, 판매자에게 반송해서는 안 됩니다. 이를 준수하지 않으면 보상 청구가 거절될 수 있습니다. (조건 2, A)
• 보상 청구 절차 중에는 수령인(또는 수령 예정인)이 서명한 보상 청구 진술서/선서진술서가 필요합니다. 이는 Shipsurance에서 제공하는 양식 문서로, 수령인(또는 수령 예정인)이 멸실 또는 손상 사실을 표시할 수 있도록 합니다. (조건 2, C, iv)

본 프로그램은 다음 사항에 대해서는 보상을 제공하지 않습니다:

1. 회계 장부, 청구서, 통화, 운송 중인 현금, 채무 증서, 수표, 우편환, 착불(COD) 대금, 주화(수집용 주화는 제외되지 않음*), 유가증권 및 기타 유통 증권, 티켓, 권리 증서, 약속어음, 기프트 카드, 원고, 문서, 네온 제품, 위험물(UPS 위험물 목록 기준), 텔레비전, 모니터, 화면, 부패성 화물 또는 이와 유사한 물품, 달걀, 모든 석재 또는 세라믹 판재, 자동차, 오토바이, 살아 있는 동물, 꽃, 식물, 종자, 궐련/시가, 면화, 담배, 창문, 판유리, 스테인드글라스, 플로트 유리, 총포 및 화기(고스트 건, 3D 프린팅 총기 및 모든 총포나 화기용 키트 포함), 대마 유래 제품 및 칸나비디올(CBD) 함유 제품. 또한 그레이딩을 받아 가치를 확정하기 위해 발송되는 수집용 상품, *수집용 주화, 만화책, 스포츠 카드 및 이와 유사한 물품은 제외됩니다. 이러한 물품이 이미 그레이딩을 받아 가치가 확정되었거나, 최근 7일 이내(발송 전)에 유상 상업 송장에 따라 판매되었거나, 최근 감정서가 있는 경우에는 제외되지 않습니다.
2. 아프가니스탄, 앙골라, 볼리비아, 버마, 콩고, 쿠바, 이란, 이라크, 코트디부아르(Ivory Coast), 라이베리아, 나이지리아, 북한, 파라과이, 시에라리온, 소말리아, 수단, 시리아, 베네수엘라로 발송되는 배송물. OFAC 제재 국가를 포함하여 미국의 경제 또는 무역 제재를 위반하게 되는 모든 지역. 러시아 및 기타 독립국가연합(CIS) 국가(아르메니아, 아제르바이잔, 벨라루스, 조지아, 카자흐스탄, 키르기스스탄, 몰도바, 러시아, 러시아 연방, 타지키스탄, 투르크메니스탄, 우크라이나, 우즈베키스탄 포함)로 발송되는 배송물의 경우, 보상은 항공기가 목적지 공항에 착륙하는 시점 또는 해외 선박에서 목적지 하역항에 양하되는 시점에 종료됩니다.
3. 서명 확인 또는 서명 필수 서비스가 필요한 소포 또는 화물을 해당 서명 서비스를 이용하지 않고 발송한 경우 보상 대상에서 제외됩니다.
4. 주소가 잘못 기재되었거나 운송 중의 통상적인 충격을 견디기에 불충분하게 포장된 소포 또는 화물 및 그 내용물의 멸실, 손상, 수량 부족 또는 미도착.
5. 내용물의 성격을 설명하거나 암시하는 설명 라벨 또는 포장이 있는 소포 또는 화물 및 그 내용물의 멸실, 손상, 수량 부족 또는 미도착. 여기에는 제조사 포장이 포함됩니다. 세관 신고서가 포함된 국제 배송물은 보상 대상에서 제외되지 않습니다.
6. 속임수, 허위 표시 또는 기타 사기 수법으로 취득된 소포 또는 화물 및 그 내용물의 멸실, 손상, 수량 부족 또는 미도착.
7. 시장 상실, 지연, 사용 불능, 정리 비용, 부패, 고유의 하자 또는 기타 품질 저하로 인해 발생하는 멸실, 손상, 수량 부족, 보험 대상 위험으로 인해 발생했는지 여부와 관계없이 모든 간접 손해 또는 결과적 손해, 또는 온도나 습도의 변화.
8. 전쟁 위험 제외, 원자력 및 핵 위험 제외: 본 프로그램은 어떠한 경우에도 전쟁, 내전, 혁명, 반란, 폭동 또는 내란; 포획, 나포, 체포, 억류 또는 구금; 유기된 기뢰, 어뢰, 폭탄 또는 기타 유기된 전쟁 무기; 또는 원자력이나 핵분열, 핵융합 또는 이와 유사한 반응이나 방사능 또는 방사성 물질을 이용하는 전쟁 무기의 사용으로 인해 발생한 멸실, 손상 또는 비용을 보상하지 않습니다.
9. 기계적·전기적 이상 또는 기계적 고장 – 기계적, 전기적, 전자적 이상 또는 냉장 장치 고장으로 인한 멸실 또는 손상. 단, 소포 또는 그 포장에 외부 손상의 증거가 있는 경우는 예외로 합니다. 데이터 파일 및 설치된 컴퓨터 프로그램의 삭제, 손상 또는 손실은 보상되지 않습니다.
10. 미국 해상보험인협회(American Institute of Marine Underwriters) 확장 방사능 오염 제외 조항.
11. 미국 해상보험인협회(American Institute of Marine Underwriters) 화학, 생물학, 생화학, 전자기 및 사이버 무기 제외 조항.
12. 불법 또는 규제 물질이 관련된 배송물은 보상 대상에서 제외됩니다.
13. 오염: 본 프로그램은 원인과 관계없이 오염으로 인해 발생하거나 어떠한 방식으로든 오염과 관련된 모든 손해, 경비, 비용, 손실, 책임 또는 법적 의무에는 적용되지 않습니다.
14. 상업용 소포 또는 화물 운송 사업자가 아닌 자가 소유, 리스 또는 렌트한 차량을 통해 발송된 배송물.
15. 가액이 $10,000.00 이상인 인바운드 배송물 및 반품 배송물은 전부 제외됩니다.
16. 물품별 제외 사항: 패키지당 $5,000.00 및 운송 수단당 $25,000.00를 초과하는 가액의 휴대전화(셀룰러폰, 스마트폰 및 유사 기기 포함).
17. 위탁, 메모랜덤(memorandum) 또는 승인 조건부로 발송된 상품. 단, 주문 이행을 위해 발송된 경우는 예외로 합니다. 선물 배송물은 발송 전 최근 송장 또는 최근 감정서가 있는 경우 제외되지 않습니다.

1. 보상 청구 분쟁
   1. 본 프로그램은 캘리포니아주 법률에 따라 해석되고 적용됩니다.
   2. 당사자들은 본 프로그램 또는 본 프로그램의 이행으로 인해 발생하는 모든 청구 또는 분쟁을 캘리포니아주 로스앤젤레스 카운티에서 제기하는 데 동의합니다.
   3. 피보험자는 본 프로그램 및 적용되는 모든 배서에서 규정한 보상 요건을 잘못 읽거나, 오해하거나, 준수하지 않아 SHIPSURANCE 및 당사에 발생할 수 있는 모든 손실, 책임, 손해 또는 비용(법원 비용 및 변호사 비용 포함)에 대하여 이들을 면책하고 손해를 입지 않도록 보호할 것에 동의합니다.
2. 보상 청구 요건
   1. 모든 포장재와 손상된 물품은 수령 당시의 원래 상태로 보관해야 합니다. 사진이 요구되므로 보상 청구가 완료되기 전에 포장재와 손상된 물품을 폐기하거나 운송업체에 인도해서는 안 됩니다. 이를 준수하지 않으면 포장 불충분을 이유로 보상 청구가 거절됩니다.
   2. 숨은 손상의 경우 최종 배송 후 15일 이내에 발견된 멸실 또는 손상까지 인정됩니다. 최종 배송 후 16일 이후에 발견된 멸실 또는 손상은 배송물이 운송 중이 아닐 때 발생한 것으로 간주되며, 따라서 보상되지 않습니다.
   3. 보상 대상인 소포 또는 화물에 멸실 또는 손상이 발생한 경우 다음 사항을 이행해야 합니다:
      1. 피보험자는 미배송, 손상 또는 수량 부족 사실을 운송업체 및 SHIPSURANCE에 즉시 통지합니다;
      2. 배송 시점에 멸실 또는 손상이 명백한 경우, 수령인은 배송 영수증에 적절한 이의 사항을 기재합니다;
      3. 피보험자는 배송일로부터 역일 기준 120일(일백이십 일) 이내에 SHIPSURANCE 보상 청구 양식을 작성하고 필요한 모든 서류를 SHIPSURANCE에 제출합니다.
      4. 완전한 보상 청구서에는 SHIPSURANCE 보상 청구 양식, 운송업체의 추적 조회 양식 사본, 송장 또는 최근 감정서 사본, 손상된 물품 및 포장 사진, 수리 견적서, 수령인(또는 수령 예정인)이 서명한 보상 청구 진술서, 그리고 SHIPSURANCE가 요청하는 기타 모든 서류가 포함되어야 합니다.
      5. 배송물을 미국 우정청(USPS) 또는 통합 배송업체를 통해 발송한 경우, 완전한 보상 청구서는 배송일로부터 역일 기준 120일(일백이십 일) 이내에 제출되어 SHIPSURANCE에 접수되어야 합니다.
   4. 수리되지 않은 소포 또는 화물의 손상은 요청이 있는 경우 당사 또는 SHIPSURANCE가 확인할 수 있도록 제공되어야 합니다.
   5. 보상 청구가 당사에 의해 수락 및 승인되면 피보험자에게 신속히 지급됩니다.
   6. 당사와 SHIPSURANCE는 손실을 입증하는 데 도움이 되도록 원 운송업체가 내린 책임 판정에 의거합니다.
3. 법령 준수
   1. 본 프로그램의 조항 중 본 프로그램이 발행된 주의 법률에 부합하지 않는 조항은 해당 법률의 최소 요건을 충족하도록 수정됩니다.
4. 기타 보험
   1. 다른 보험 보상이 있는 경우 본 프로그램은 초과 보상으로 적용됩니다. 다른 보험이 그 한도까지 지급한 후, 당사 프로그램은 잔여 손실액을 초과하지 않는 범위 내에서 그 한도까지 보상을 제공합니다.
5. 서명 확인 서비스
   1. 노트북 컴퓨터(태블릿 컴퓨터, iPad 및 유사한 전자기기 포함)는 운송업체가 제공하는 직접 서명 또는 성인 서명 확인 서비스를 이용하여 발송해야 합니다.
   2. 가액이 $1,000.00 이상인 휴대전화 및 보석류는 운송업체가 제공하는 직접 서명 또는 성인 서명 확인 서비스를 이용하여 발송해야 합니다.
   3. 가액이 $10,000.00 이상인 모든 소포 또는 화물은 운송업체가 제공하는 직접 서명 또는 성인 서명 확인 서비스를 이용하여 발송해야 합니다.
   4. 이 서비스는 대부분의 운송업체에서 이용할 수 있으며, 기본 배송 서비스 외에 추가 비용이 드는 경우가 많습니다. 운송업체에서 서명 확인 서비스를 제공하지 않는 경우 해당 물품은 보상받을 수 없습니다.
6. 가액 산정
   1. 당사는 멸실, 파손 또는 손상된 소포 또는 화물 및 그 내용물에 대해 최근 송장 가액을 기준으로 책임을 집니다. 다만, 최근 송장이 없는 경우 당사는 해당 소포 또는 화물 및 그 내용물의 실제 현금 가치에 대해 책임을 집니다. 어떠한 경우에도 보상 청구액은 배송 전에 신고된 총 보험가액을 초과할 수 없습니다.

SHIPSURANCE는 10일 전 통지로 언제든지 사용자의 SHIPSURANCE 보험 구매를 불허할 권리를 보유합니다.

업데이트: 2022년 12월 20일